+7 700 333 8990

Cloud Managed Services —
SLA-управляемая эксплуатация AWS-платформы

Мы обеспечиваем стабильную, безопасную и предсказуемую работу AWS-платформы: мониторинг, инциденты, безопасность и FinOps — по чётким SLA и проверенным процессам.
Обсудить проект Подробнее
Что это такое

Услуга qCloudy Managed Services предназначена для компаний, которые уже используют AWS или находятся в активной фазе миграции и хотят получить предсказуемую, управляемую и безопасную инфраструктуру без необходимости строить внутри полноценную 24/7 команду эксплуатации.

Мы берём на себя операционную ответственность за AWS-окружения: мониторинг, инциденты, бэкапы, патчи, управление пользователями, безопасность и оптимизацию затрат, работая по согласованным SLA и понятным процедурам.
Вызовы

Проблемы, при которых эффективна услуга Cloud Managed Services

  • Отсутствие 24/7 мониторинга и инцидент-менеджмента приводит к затяжным простоям критичных систем
  • Высокий MTTR из-за ручных процедур и отсутствия стандартизированных runbook'ов и автоматизации
  • Нет единой стратегии бэкапов и управления изменениями, высокий риск потери данных
  • Ограниченная видимость аномалий в расходах, сложность отслеживания перерасхода и оптимизации бюджета
  • Слабое управление IAM и отсутствие автоматизированного провижининга инфраструктуры ухудшают безопасность и скорость релизов
результаты

Результаты проведения Cloud Managed Services

  • Настроен 24/7 мониторинг AWS- платформы, централизованный алертинг и health-check'и критичных сервисов
  • Организован SLA-управляемый incident management с эскалацией, постмортемами и снижением MTTR
  • Описан каталог сервисных запросов, runbook-и и операционные процедуры для типовых задач
  • Реализована стратегия бэкапов и регулярное тестирование восстановления с заданными RTO/RPO
  • Внедрены процессы patch management, IAM-модель, наблюдаемость, FinOps- отчётность и security для AWS-платформы и ключевых приложений
Сценарии использования

Преимущества использования Cloud Managed Service

  • на 50-70%
    снижаем средний MTTR за счёт стандартизированного incident management.
  • 99,9%
    обеспечиваем фактическую доступность по SLA с прозрачной отчётностью по аптайму.
  • на 15–25%
    сокращаем облачные затраты в AWS за счёт FinOps-практик
  • Повышаем готовность к аудитам
    ISO, PCI DSS и локальных регуляторов за счёт стандартизированных процессов
  • Ускоряем time-to-market релизов
    так как инженеры меньше заняты операционными задачами.
Мы используем следующие сервисы и фреймворки
  • AWS Cost Explorer
  • AWS Budgets
  • AWS Compute Optimizer
  • AWS Trusted Advisor
  • AWS Savings Plans
Кейсы применения
Практические примеры и результаты
сервис 1Fit
Повышение стабильности и безопасности
инфраструктуры при одновременной
оптимизации затрат на её поддержание, улучшение надёжности систем и обеспечение соответствия требованиям безопасности.
Подробнее
Asadal Pay
Повышение доступности системы на 99,9%, сокращение времени выхода на рынок до 2 Вт, быстрое масштабирование
Подробнее
Caspian Consulting Services
Построена масштабируемая сетевая инфраструктура, использованы управляемые сервисы баз данных и кэша,
разработаны конвейеры CI/CD и настроен безопасный удалённый доступ к инфраструктуре через VPN.
Подробнее
Смотреть все кейсы
Отзывы
Нам доверяют компании
  • Рейтинг «5» на Clutch
    платформе для B2B-отзывов и рейтингов
Болат Садыкулов
CIO, KPMG
qCloudy построили надёжную, масштабируемую и безопасную облачную инфраструктуру. Команда продемонстрировала глубокую экспертизу в AWS и Kubernetes и серьёзный фокус на требованиях безопасности. qCloudy внимательно относится к коммуникации и поддержке — всегда на связи и оперативно отвечает на запросы клиента.
Рустем Сагимбеков
CTO Remofirst
Благодаря managed-услугам qCloudy мы получили 24/7 мониторинг, автоматическое применение патчей и выявление аномалий в затратах. Время простоя снизилось, а прохождение комплаенс-аудитов стало значительно проще.
Аскар Акшабаев
CTO 1Fit
Они профессионалы. Работу qCloudy оценивают исключительно положительно. Команда работает эффективно, выкладывается на максимум и всегда держит ситуацию под контролем.
Наши преимущества

Почему компании выбирают qCloudy?

  • Первый локальный партнер со статусом AWS Advanced Tier в Центральной Азии
  • Региональный лидер с официально подтверждённой компетенцией в Generative AI
  • Локальный и глобальный подход сочетающий глубокое знание региональных требований с передовыми практиками AWS
  • Опыт работы с организациями под строгие регуляции
  • Сертифицированная экспертиза AWS в архитектуре, DevOps, безопасности, данных, AI/ML, GenAI
  • Организаторы и лидеры AWS-комьюнити - AWS Community Day Central Asia и DevOpsDays
Компания qCloudy всегда заинтересована в развитии проектов наших клиентов. Применяя самые передовые технологии, финансово-эффективные решения и лучший опыт компании AWS, мы всегда гордимся причастностью к выходу казахстанских компаний на внешние рынки.
Начните сотрудничество с нами и выведите ваш бизнес на новый уровень!
Оставьте ваши данные, мы свяжемся с вами для подробной консультации