+7 700 333 8990

Cloud Managed Services —
SLA-управляемая эксплуатация AWS-платформы

Мы обеспечиваем стабильную, безопасную и предсказуемую работу AWS-платформы: мониторинг, инциденты, безопасность и FinOps — по чётким SLA и проверенным процессам.
Обсудить проект Подробнее
Что это такое

Услуга qCloudy Managed Services предназначена для компаний, которые уже используют AWS (или находятся в активной фазе миграции) и хотят получить предсказуемую, управляемую и безопасную инфраструктуру без необходимости строить внутри полноценную 24/7 OPS-команду.

Мы берём на себя операционную ответственность за AWS-окружения: мониторинг, инциденты, бэкапы, патчи, IAM, безопасность и оптимизацию затрат, работая по согласованным SLA и понятным процедурам.
Мы используем следующие сервисы и фреймворки
  • AWS Cost Explorer
  • AWS Budgets
  • AWS Compute Optimizer
  • AWS Trusted Advisor
  • AWS Savings Plans
Ключевые особенности

Что входит в услугу Cloud Managed Service

24/7 мониторинг и реагирование
Настройка метрик, логов и алертов, круглосуточное наблюдение за сервисами и инфраструктурой. Обработка инцидентов по SLA, эскалация на вашу команду только при необходимости.
Управление инцидентами и изменениями
Регистрация, классификация и закрытие инцидентов с понятной трассировкой. Регламентированные change-процессы (окна, проверки, откат), чтобы изменения не ломали прод.
Резервное копирование и восстановление
Единая стратегия бэкапов: политики retention, частота, тестовое восстановление. Восстановление систем по заранее согласованным RTO/RPO.
Патчи и обновления инфраструктуры
Регулярные обновления ОС, агентского софта, базовых компонентов (там, где это согласовано). Снижение риска уязвимостей и инцидентов из-за старого ПО.
IAM и безопасность на уровне платформы
Роли и политики IAM по принципу минимально необходимого доступа. Базовые security-контролли (логирование, алерты, рекомендации по hardening) и подготовка к аудитам.
Управление затратами (FinOps-блок)
Контроль аномалий в расходах, рекомендации по rightsizing, Reserved Instances / Savings Plans. Регулярные отчёты по затратам с понятными объяснениями, откуда берётся счёт от AWS и как его уменьшить.
Регулярные архитектурные обзоры (Well-Architected)
Периодический анализ архитектуры с точки зрения надёжности, безопасности, производительности и затрат. План улучшений: что нужно сделать в ближайшем квартале, чтобы снизить риски и стоимость.
Сценарии использования

Преимущества использования Cloud Managed Service

  • на 50-70%
    снижаем средний MTTR за счёт стандартизированного incident management.
  • 99,9%
    обеспечиваем фактическую доступность по SLA с прозрачной отчётностью по аптайму.
  • на 15–25%
    сокращаем облачные затраты в AWS за счёт FinOps-практик
  • Повышаем готовность к аудитам
    ISO,PCI DSS и локальных регуляторов за счёт стандартизированных процессов
  • Ускоряем time-to-market релизов
    так как инженеры меньше заняты операционными задачами.
Кейсы применения
Практические примеры и результаты
сервис 1Fit
Повышение стабильности и безопасности
инфраструктуры при одновременной
оптимизации затрат на её поддержание, улучшение надёжности систем и обеспечение соответствия требованиям безопасности.
Подробнее
Asadal Pay
Повышение доступности системы на 99,9%, сокращение времени выхода на рынок до 2 Вт, быстрое масштабирование
Подробнее
Caspian Consulting Services
Построена масштабируемая сетевая инфраструктура, использованы управляемые сервисы баз данных и кэша,
разработаны конвейеры CI/CD и настроен безопасный удалённый доступ к инфраструктуре через VPN.
Подробнее
Смотреть все кейсы
Отзывы
Нам доверяют компании
  • Рейтинг «5» на Clutch
    платформе для B2B-отзывов и рейтингов
Болат Садыкулов
CIO, KPMG
"qCloudy построили надёжную, масштабируемую и безопасную облачную инфраструктуру. Команда продемонстрировала глубокую экспертизу в AWS и Kubernetes и серьёзный фокус на требованиях безопасности. qCloudy внимательно относится к коммуникации и поддержке — всегда на связи и оперативно отвечает на запросы клиента".
Рустем Сагимбеков
CTO Remofirst
"Благодаря managed-услугам qCloudy мы получили 24/7 мониторинг, автоматическое применение патчей и выявление аномалий в затратах. Время простоя снизилось, а прохождение комплаенс-аудитов стало значительно проще".
Аскар Акшабаев
CTO 1Fit
"Они профессионалы. Работу qCloudy оценивают исключительно положительно. Команда работает эффективно, выкладывается на максимум и всегда держит ситуацию под контролем".
Наши преимущества

Почему компании выбирают qCloudy?

  • Первый локальный партнер
    со статусом AWS Advanced Tier в Центральной Азии
  • Региональный лидер
    с официально подтверждённой компетенцией в Generative AI
  • Локальный и глобальный подход
    сочетающий глубокое знание региональных требований с передовыми практиками AWS
  • Опыт работы
    с организациями под строгие регуляции
  • Сертифицированная экспертизаIndividual Approach
    AWS в архитектуре, DevOps, безопасности, данных, AI/ML, GenAI
  • Организаторы и лидеры AWS-комьюнити
    AWS Community Day Central Asia и DevOpsDays
Компания qCloudy всегда заинтересована в развитии проектов наших клиентов. Применяя самые передовые технологии, финансово-эффективные решения и лучший опыт компании AWS, мы всегда гордимся причастностью к выходу казахстанских компаний на внешние рынки.
Начните сотрудничество с нами и выведите ваш бизнес на новый уровень!
Оставьте ваши данные, мы свяжемся с вами для подробной консультации